Політика повернення коштів

Ця політика визначає умови повернення коштів за послуги веб-платформи Jobler.

1. Модель оплати

Послуги оплачуються з передоплаченого балансу гаманця. Поповнення балансу — це передоплата за майбутні послуги.

2. Що можна повернути

• Невикористаний залишок балансу може бути повернений за письмовим зверненням Замовника.
• Кошти за вже надані (спожиті) послуги поверненню не підлягають, оскільки послуга є наданою в момент її замовлення.

3. Строк і спосіб повернення

Повернення здійснюється на ту саму банківську картку або рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом до 30 (тридцяти) календарних днів з дати отримання звернення. Комісія платіжних систем може утримуватися згідно з правилами банку-еквайра.

4. Як подати запит

Надішліть звернення на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти», із зазначенням: назви/реквізитів Замовника, дати та суми платежу, причини повернення.

5. Відмова від послуги

Замовник має право відмовитися від послуги до моменту її фактичного надання. Після надання послуги кошти не повертаються.